Glosario

Cada término aparece con su nombre en castellano (el de la pantalla), en catalán y en inglés.

Empresas y acceso

Castellano	Català	English	Qué es
Empresa	Empresa	Company	TBA, un cliente o un proveedor.
Cliente	Client	Client	La empresa propietaria de los activos. Tiene contratos TBA.
Proveedor	Proveïdor	Provider	La empresa que hace los trabajos bajo contratos de servicio.
Arrendatario	Arrendatari	Tenant	La empresa que alquila espacio en un activo.
Organismo de control	Organisme de control (OCA), ECA	Inspection body	El proveedor autorizado para hacer inspecciones reglamentarias.
Usuario	Usuari	User	Una persona de una empresa que entra en la aplicación.
Permiso	Permís	Permission	El derecho a hacer una acción sobre un tipo de registro.
Rol	Rol	Role	Un conjunto de permisos con nombre.
Función	Funció	Function	El papel de la persona en los contratos.
Contacto principal	Contacte principal	Main contact	La persona de referencia de un cliente o de un proveedor.
Facility manager (FM)	Facility Manager	Facility Manager	La persona de TBA responsable de un activo o de un contrato. Valida sus documentos.
Técnico	Tècnic	Technician	La persona del proveedor que hace el mantenimiento.
Clave de API	Clau d'API	API key	La credencial que deja a otro sistema usar la aplicación.

Contratos

Castellano	Català	English	Qué es
Contrato TBA	Contracte TBA	TBA Contract	El contrato marco entre TBA y un cliente.
Contrato de servicio	Contracte de servei	Service Contract	El contrato con un proveedor para una familia en uno o varios activos.
Familia	Família	Service type	El oficio de un servicio: ascensores, climatización, limpieza…
Condiciones	Condicions de contracte	Contract terms	Las condiciones que comparten todos los contratos.
Duración inicial	Vigència	Initial term	Los meses que dura el contrato antes de renovarse.
Preaviso	Avís previ	Notice period	El tiempo con que hay que avisar para no renovar.
Límite de preaviso	Límit d'avís previ	Notice deadline	El último día en que el aviso todavía detiene la renovación.
En preaviso	En avís previ	In notice	Un contrato vigente con el límite de preaviso en los próximos 90 días.
Renovación automática	Renovació automàtica	Auto-renewal	La regla que alarga el contrato si nadie avisa.
Periodo de renovación	Període de renovació	Renewal period	Los meses que añade cada renovación.
Revisión de precio	Pujada	Price increase	Cómo cambia el importe cada año: IPC, convenio, índice fijo, revisión negociada o ninguna.
Anualidad	Anualitat	Contract year	Un año del contrato con su importe y su número de facturas.
Importe anual	Import anual	Annual amount	Lo que el cliente paga a TBA en un año.
Coste anual	Cost anual	Annual cost	Lo que TBA paga al proveedor en un año, sin IVA.
Cuota	Import per factura	Instalment	El importe del año dividido entre su número de facturas.
Vigente	Vigent	In force	Firmado, empezado y sin terminar.
Finalizado	Finalitzat	Finished	Terminó su periodo sin renovarse.
Baja	Baixa	Termination	El fin registrado de un contrato, un activo o un usuario, con fecha y motivo.

Activos y mantenimiento

Castellano	Català	English	Qué es
Activo	Actiu	Asset	Un edificio, o una planta o un local dentro de él.
Instalación	Instal·lació	Installation	Un equipo concreto de un activo que mantiene un contrato de servicio.
Subinstalación	Subinstal·lació	Sub-installation	Una parte de una instalación mayor.
Plan de mantenimiento	Pla de manteniment	Maintenance plan	La programación que genera los mantenimientos preventivos.
Frecuencia	Periodicitat de manteniment	Maintenance frequency	Cada cuánto genera un plan un mantenimiento.
Mantenimiento	Manteniment	Maintenance job	Una intervención de un técnico: preventiva, correctiva o predictiva.
Fecha prevista	Data prevista	Planned date	El día en que se espera hacer el mantenimiento.
Reprogramación	Reprogramació	Reschedule	Un cambio de la fecha prevista. Se guarda siempre.
Historial	Historial	Timeline	Todo lo que le ha pasado a un mantenimiento, por orden.
Origen del coste	Origen del cost	Cost origin	Quién paga un correctivo: OPEX, CAPEX, arrendatario u otro.
Cierre	Tancament	Closing	El fin de un mantenimiento, cuando el FM valida sus documentos.
Alerta	Alerta	Alert	Un aviso de un mantenimiento, una inspección o un plazo de corrección.

Inspecciones

Castellano	Català	English	Qué es
Inspección	Inspecció tècnico-legal (ITL)	Inspection	Una revisión reglamentaria hecha por un organismo de control.
Calendario de inspección	Periodicitat d'inspecció	Inspection schedule	La obligación legal de repetir una inspección.
Próxima inspección	Propera inspecció	Next due date	La fecha en que vence la próxima inspección.
Banda	Banda	Schedule band	Cómo está un calendario hoy: vencida, < 3 meses, en plazo, corrección, sin fecha o finalizado.
Resultado	Resultat	Inspection result	Favorable, condicionada o desfavorable.
Defecto	Defecte	Defect	Un fallo que hay que arreglar.
Gravedad	Gravetat	Severity	La urgencia del peor defecto: leve, grave, muy grave o inmediata.
Fecha límite	Data de caducitat	Correction deadline	El día en que los defectos deben estar corregidos.
Caducada	Caducada	Expired	Una inspección no favorable que pasó su fecha límite sin corregir.
Plan de corrección	Correccions	Correction plan	Las reparaciones que pide una inspección no favorable.

Documentos y validación

Castellano	Català	English	Qué es
Documento	Document	Document	Un presupuesto, un informe, un certificado o una factura.
Presupuesto	Pressupost	Quote	La propuesta con precio de un proveedor.
Aprobación del cliente	Aprovació de la propietat	Quote approval	La respuesta del cliente a un presupuesto.
Pedido del cliente	Comanda	Purchase order	El número de pedido del cliente que acompaña una aprobación.
Informe	Informe	Report	El relato del técnico sobre el trabajo.
Certificado	Certificat	Certificate	El documento que acredita un resultado. En una inspección se llama acta.
Certificado de subsanación	Certificat de resolució	Resolution certificate	El certificado que demuestra que el plan de corrección está completo.
Factura	Factura	Invoice	Lo que cobra un proveedor por una cuota o por un presupuesto aprobado.
Abono	Abonament	Credit note	Una factura negativa que anula o corrige otra.
Importe previsto	Import previst	Expected amount	Lo que TBA espera que cobre una factura.
Validación	Validació	Validation	El veredicto del FM: validado o rechazado.
Envío al cliente	Enviament a la propietat	Forwarding	El envío de una factura validada al cliente.
Evaluación	Avaluació del proveïdor	Provider evaluation	La nota de 1 a 5 estrellas que TBA pone a un proveedor.
Valoración global	Avaluació global	Overall score	La media de los criterios de una evaluación.