Glossari

Cada terme apareix amb el seu nom en castellà, en català i en anglès. El nom en castellà és el que surt a la pantalla.

Empreses i accés

Castellà	Català	English	Què és
Empresa	Empresa	Company	TBA, un client o un proveïdor.
Cliente	Client	Client	L'empresa propietària dels actius. Té contractes TBA.
Proveedor	Proveïdor	Provider	L'empresa que fa les feines dels contractes de servei.
Arrendatario	Arrendatari	Tenant	L'empresa que lloga espai en un actiu.
Organismo de control	Organisme de control (OCA), ECA	Inspection body	El proveïdor autoritzat per fer inspeccions reglamentàries.
Usuario	Usuari	User	Una persona d'una empresa que entra a l'aplicació.
Permiso	Permís	Permission	El dret a fer una acció sobre un tipus de registre.
Rol	Rol	Role	Un conjunt de permisos amb nom.
Función	Funció	Function	El paper de la persona en els contractes.
Contacto principal	Contacte principal	Main contact	La persona de referència d'un client o d'un proveïdor.
Facility manager (FM)	Facility Manager	Facility Manager	La persona de TBA responsable d'un actiu o d'un contracte. En valida els documents.
Técnico	Tècnic	Technician	La persona del proveïdor que fa el manteniment.
Clave de API	Clau d'API	API key	La credencial que permet a un altre sistema fer servir l'aplicació.

Contractes

Castellà	Català	English	Què és
Contrato TBA	Contracte TBA	TBA Contract	El contracte marc entre TBA i un client.
Contrato de servicio	Contracte de servei	Service Contract	El contracte amb un proveïdor per a una família en un o diversos actius.
Familia	Família	Service type	L'ofici d'un servei: ascensors, climatització, neteja…
Condiciones	Condicions de contracte	Contract terms	Les condicions que comparteixen tots els contractes.
Duración inicial	Vigència	Initial term	Els mesos que dura el contracte abans de renovar-se.
Preaviso	Avís previ	Notice period	El temps amb què cal avisar per no renovar.
Límite de preaviso	Límit d'avís previ	Notice deadline	L'últim dia en què l'avís encara atura la renovació.
En preaviso	En avís previ	In notice	Un contracte vigent amb el límit d'avís previ en els propers 90 dies.
Renovación automática	Renovació automàtica	Auto-renewal	La regla que allarga el contracte si ningú no avisa.
Periodo de renovación	Període de renovació	Renewal period	Els mesos que afegeix cada renovació.
Revisión de precio	Pujada	Price increase	Com canvia l'import cada any: IPC, conveni, índex fix, revisió pactada o cap.
Anualidad	Anualitat	Contract year	Un any del contracte amb el seu import i el seu nombre de factures.
Importe anual	Import anual	Annual amount	El que el client paga a TBA en un any.
Coste anual	Cost anual	Annual cost	El que TBA paga al proveïdor en un any, sense IVA.
Cuota	Import per factura	Instalment	L'import de l'any dividit pel seu nombre de factures.
Vigente	Vigent	In force	Signat, començat i sense acabar.
Finalizado	Finalitzat	Finished	Va acabar el seu període sense renovar-se.
Baja	Baixa	Termination	El final registrat d'un contracte, un actiu o un usuari, amb data i motiu.

Actius i manteniment

Castellà	Català	English	Què és
Activo	Actiu	Asset	Un edifici, o una planta o un local que hi ha a dins.
Instalación	Instal·lació	Installation	Un equip concret d'un actiu que manté un contracte de servei.
Subinstalación	Subinstal·lació	Sub-installation	Una part d'una instal·lació més gran.
Plan de mantenimiento	Pla de manteniment	Maintenance plan	La programació que genera els manteniments preventius.
Frecuencia	Periodicitat de manteniment	Maintenance frequency	Cada quant un pla genera un manteniment.
Mantenimiento	Manteniment	Maintenance job	Una intervenció d'un tècnic: preventiva, correctiva o predictiva.
Fecha prevista	Data prevista	Planned date	El dia en què s'espera fer el manteniment.
Reprogramación	Reprogramació	Reschedule	Un canvi de la data prevista. Es desa sempre.
Historial	Historial	Timeline	Tot el que li ha passat a un manteniment, per ordre.
Origen del coste	Origen del cost	Cost origin	Qui paga un correctiu: OPEX, CAPEX, arrendatari o altre.
Cierre	Tancament	Closing	El final d'un manteniment, quan l'FM en valida els documents.
Alerta	Alerta	Alert	Un avís d'un manteniment, una inspecció o un termini de correcció.

Inspeccions

Castellà	Català	English	Què és
Inspección	Inspecció tècnico-legal (ITL)	Inspection	Una revisió reglamentària feta per un organisme de control.
Calendario de inspección	Periodicitat d'inspecció	Inspection schedule	L'obligació legal de repetir una inspecció.
Próxima inspección	Propera inspecció	Next due date	La data en què venç la propera inspecció.
Banda	Banda	Schedule band	Com està avui un calendari: vençuda, < 3 mesos, dins de termini, correcció, sense data o finalitzat.
Resultado	Resultat	Inspection result	Favorable, condicionada o desfavorable.
Defecto	Defecte	Defect	Una fallada que cal arreglar.
Gravedad	Gravetat	Severity	La urgència del pitjor defecte: lleu, greu, molt greu o immediata.
Fecha límite	Data de caducitat	Correction deadline	El dia en què els defectes han d'estar corregits.
Caducada	Caducada	Expired	Una inspecció no favorable que va superar la data límit sense corregir-se.
Plan de corrección	Correccions	Correction plan	Les reparacions que demana una inspecció no favorable.

Documents i validació

Castellà	Català	English	Què és
Documento	Document	Document	Un pressupost, un informe, un certificat o una factura.
Presupuesto	Pressupost	Quote	La proposta amb preu d'un proveïdor.
Aprobación del cliente	Aprovació de la propietat	Quote approval	La resposta del client a un pressupost.
Pedido del cliente	Comanda	Purchase order	El número de comanda del client que acompanya una aprovació.
Informe	Informe	Report	El relat del tècnic sobre la feina.
Certificado	Certificat	Certificate	El document que acredita un resultat. En una inspecció s'anomena acta.
Certificado de subsanación	Certificat de resolució	Resolution certificate	El certificat que demostra que el pla de correcció està complet.
Factura	Factura	Invoice	El que cobra un proveïdor per una quota o per un pressupost aprovat.
Abono	Abonament	Credit note	Una factura negativa que anul·la o corregeix una altra factura.
Importe previsto	Import previst	Expected amount	El que TBA espera que cobri una factura.
Validación	Validació	Validation	El veredicte de l'FM: validat o rebutjat.
Envío al cliente	Enviament a la propietat	Forwarding	L'enviament d'una factura validada al client.
Evaluación	Avaluació del proveïdor	Provider evaluation	La nota d'1 a 5 estrelles que TBA posa a un proveïdor.
Valoración global	Avaluació global	Overall score	La mitjana dels criteris d'una avaluació.