Mapa de conceptos
Esta página muestra cómo encajan las piezas de la aplicación. Cada concepto tiene su propia página con el detalle.
Las piezas en una línea
| Concepto | Qué es |
|---|---|
| Empresa | TBA, un cliente o un proveedor. |
| Usuario | Una persona de una empresa que entra en la aplicación. |
| Contrato TBA | El contrato marco entre TBA y un cliente. |
| Contrato de servicio | El contrato con un proveedor para una familia de servicio en uno o varios activos. |
| Activo | Un edificio, o una planta o un local dentro de él. |
| Instalación | Un equipo concreto de un activo: un ascensor, una caldera, la detección de incendios. |
| Plan de mantenimiento | La programación que genera los mantenimientos preventivos. |
| Mantenimiento | Una intervención de un técnico. Puede ser preventiva, correctiva o predictiva. |
| Inspección | Una revisión reglamentaria hecha por un organismo de control. |
| Documento | Un presupuesto, un informe, un certificado o una factura que el FM valida. |
| Factura | Lo que el proveedor cobra a TBA por una cuota del contrato o por un presupuesto aprobado. |
| Alerta | Un aviso de algo que vence pronto. |
| Evaluación | La nota que TBA pone a un proveedor. |
Tres reglas que lo explican casi todo
- El FM valida todo. Cada documento que sube un proveedor espera la validación del facility manager de TBA. Sin validación no se cierra el trabajo ni se envía la factura.
- Los estados se calculan. Nadie cambia un estado a mano. La aplicación lo deduce de las fechas y los documentos.
- Nada se borra. Los registros se dan de baja o se cancelan con un motivo. Los documentos rechazados se quedan y su sustituto se añade al lado.