Contratos
La aplicación tiene dos clases de contrato. Las dos comparten las mismas condiciones y los mismos estados.
| Contrato TBA | Contrato de servicio | |
|---|---|---|
| Entre | TBA y un cliente | TBA y un proveedor |
| Cubre | Los activos que TBA cuida para el cliente | Una familia de servicio en uno o varios activos |
| Importe | Importe anual: lo que el cliente paga a TBA | Coste anual: lo que TBA paga al proveedor, sin IVA |
Contrato TBA
El contrato TBA es el contrato marco entre TBA y un cliente. Agrupa los activos que TBA gestiona para ese cliente. Un cliente puede tener varios.
Contrato de servicio
El contrato de servicio es el contrato con un proveedor para una familia en uno o varios activos del mismo cliente. Además de las condiciones comunes, recoge:
- El Alcance: Preventivo, Correctivo y Urgencias.
- La Cláusula de penalización.
- El Horario de servicio: 24 h u Horario diurno.
- El Teléfono de urgencias y el Protocolo de aviso.
- La Subcontrata, si la hay.
- El FM responsable del contrato.
El contrato de servicio contiene las instalaciones que mantiene y sus planes de mantenimiento.
Condiciones
Todos los contratos tienen estas condiciones:
| Condición | Qué significa |
|---|---|
| Inicio | El día en que empieza el contrato. |
| Duración inicial | Los meses que dura desde el inicio, antes de cualquier renovación. |
| Preaviso | El tiempo antes del fin del periodo en que una parte debe avisar si no quiere renovar. |
| Renovación automática | Si está activa, el contrato se alarga un Periodo de renovación cada vez que termina sin aviso. |
| Revisión de precio | Cómo cambia el importe cada año: IPC, Convenio colectivo, Índice fijo, Revisión negociada o Sin revisión. |
| Copia firmada | El PDF del contrato firmado. |
Límite de preaviso
El límite de preaviso es el último día en que un aviso de no renovación todavía detiene la próxima renovación. La aplicación lo calcula con la fecha de fin del periodo y el preaviso.
Un contrato está En preaviso cuando su límite de preaviso cae en los próximos 90 días. Es el momento de decidir si se renueva.
Anualidades y cuotas
Una anualidad es un año natural del contrato. Cada anualidad tiene su importe, su número de facturas y su cuota.
- El importe de cada año parte del importe del año anterior más la subida.
- La cuota es el importe del año dividido entre el número de facturas. La última factura del año absorbe el redondeo.
- Si el contrato empieza o termina a mitad de año, esa anualidad cubre solo los días en que corre.
Las facturas del proveedor llenan las cuotas en el orden en que se emitieron. Consulta Facturas.
Estados
| Estado | Cuándo |
|---|---|
| Borrador | Nadie lo ha enviado a firma. |
| Pendiente de firma | Se envió a firma y falta la firma. |
| Firmado | Está firmado y todavía no ha llegado su inicio. |
| Vigente | Está firmado, ha empezado y no ha terminado. |
| Finalizado | Terminó su periodo sin renovarse. |
| Rescindido | Alguien lo dio de baja antes de tiempo. |
Un contrato Finalizado cumplió todo su periodo. Un contrato Rescindido terminó antes. Solo se puede Eliminar un contrato en Borrador.