Renovaciones y bajas
Quién: TBA.
Ver qué contratos hay que decidir
Un contrato entra En preaviso cuando su límite de preaviso cae en los próximos 90 días. Es el momento de decidir si se renueva.
- Inicio muestra el contador Contratos en preaviso.
- Las listas Contratos TBA y Contratos de servicio tienen el filtro Preaviso en 90 días y la columna Límite de preaviso.
Renovar
Si el contrato tiene renovación automática, no hay que hacer nada. Al acabar el periodo, el contrato se alarga solo un periodo de renovación.
Añade la anualidad del año siguiente con su subida. Consulta Dar de alta un cliente.
No renovar
- Abre el contrato.
- Pulsa Registrar no renovación.
- Indica la Fecha de la comunicación.
El contrato muestra No se renueva y la fecha en que finaliza. Al llegar esa fecha pasa a Finalizado.
Avisa a tiempo
La comunicación debe llegar antes del límite de preaviso. Si llega tarde, el contrato se renueva una vez más y termina al final del periodo siguiente.
Dar de baja antes de tiempo
- Abre el contrato.
- Pulsa Dar de baja.
- Indica la Fecha de baja y un Motivo de 10 a 300 caracteres.
El contrato pasa a Rescindido en esa fecha.
Otras bajas
| Qué | Cómo |
|---|---|
| Un activo | Dar de baja en la cabecera del activo, con fecha y motivo. |
| Un usuario | Dar de baja en su ficha, con fecha y motivo. |
| Un cliente | Dar de baja en su ficha. Reactivar lo devuelve a activo. |
| Un proveedor | Bloquear en su ficha. Desbloquear lo devuelve a activo. |
| Una instalación | Cambiar estado a Retirada. |
| Un plan de mantenimiento | Ponle fecha de Fin. |
| Un calendario de inspección | Finalizar calendario. |
| Un mantenimiento | Cancelar mantenimiento, con fecha y motivo. |
Eliminar solo funciona con un registro creado por error, mientras nada dependa de él.