Mapa de conceptes
Aquesta pàgina mostra com encaixen les peces de l'aplicació. Cada concepte té la seva pròpia pàgina amb el detall.
Les peces en una línia
| Concepte | Què és |
|---|---|
| Empresa | TBA, un client o un proveïdor. |
| Usuari | Una persona d'una empresa que entra a l'aplicació. |
| Contracte TBA | El contracte marc entre TBA i un client. |
| Contracte de servei | El contracte amb un proveïdor per a una família de servei en un o diversos actius. |
| Actiu | Un edifici, o una planta o un local que hi ha a dins. |
| Instal·lació | Un equip concret d'un actiu: un ascensor, una caldera, la detecció d'incendis. |
| Pla de manteniment | La programació que genera els manteniments preventius. |
| Manteniment | Una intervenció d'un tècnic. Pot ser preventiva, correctiva o predictiva. |
| Inspecció | Una revisió reglamentària feta per un organisme de control. |
| Document | Un pressupost, un informe, un certificat o una factura que l'FM valida. |
| Factura | El que el proveïdor cobra a TBA per una quota del contracte o per un pressupost aprovat. |
| Alerta | Un avís d'una cosa que venç aviat. |
| Avaluació | La nota que TBA posa a un proveïdor. |
Tres regles que ho expliquen gairebé tot
- L'FM ho valida tot. Cada document que puja un proveïdor espera la validació del facility manager de TBA. Sense validació no es tanca la feina ni s'envia la factura.
- Els estats es calculen. Ningú no canvia un estat a mà. L'aplicació el dedueix de les dates i els documents.
- No s'esborra res. Els registres es donen de baixa o es cancel·len amb un motiu. Els documents rebutjats es queden i el seu substitut s'afegeix al costat.