Què és TBA Facilities

TBA Facilities és l'aplicació amb què TBA gestiona el manteniment dels edificis dels seus clients. Substitueix els fulls de càlcul mensuals de cada edifici per un únic lloc que comparteixen TBA, els clients i els proveïdors.

El negoci en tres frases

1. TBA signa un contracte TBA amb cada client. El contracte agrupa els edificis que TBA cuida per a aquest client.
2. TBA contracta proveïdors per a cada servei: ascensors, climatització, protecció contra incendis, neteja…
3. Els proveïdors fan la feina i pugen els seus documents. El facility manager (FM) de TBA valida cada document abans que la feina es doni per tancada o que la factura arribi al client.

Què pots fer a l'aplicació

• Registrar clients, proveïdors, contractes i edificis.
• Planificar el manteniment preventiu i veure cada mes què s'ha fet.
• Obrir manteniments correctius, demanar pressupostos i obtenir l'aprovació del client.
• Controlar les inspeccions reglamentàries i els seus terminis de correcció.
• Validar pressupostos, informes, certificats i factures.
• Comparar cada factura amb l'import previst i enviar-la al client.
• Avaluar els proveïdors.

Qui la fa servir

Qui	Per a què
TBA	Porta el dia a dia dels edificis. Valida els documents i envia les factures al client.
Clients	Segueixen els seus edificis, demanen correctius i aproven pressupostos.
Proveïdors	Veuen les seves feines, les marquen com a executades i pugen els seus documents i factures.

Cada persona veu només el que li correspon. Un client veu els seus edificis. Un proveïdor veu els seus contractes i les seves feines. Consulta Qui fa què per a més detall.

Com llegir aquesta guia

• Conceptes explica cada objecte de l'aplicació i com es relacionen.
• Fluxos de treball explica les tasques pas a pas.
• El Glossari recull cada terme en castellà, català i anglès.

Noms a la pantalla

L'aplicació està en castellà. Aquesta guia escriu en negreta i en castellà els noms dels menús, les pestanyes i els botons. Els escriu tal com apareixen a la pantalla.