Contractar un proveïdor
Qui: TBA.
Aquest flux dona d'alta un proveïdor i el seu contracte de servei per a una família en un o diversos actius.
1. Crear el proveïdor
- Obre Empresas › Proveedores i prem Nuevo proveedor.
- Emplena el nom, el NIF, el tipus i les famílies que ofereix.
- Prem Crear proveedor.
- A la fitxa, afegeix-hi els seus usuaris amb Añadir usuario. El rol habitual és Provider User. Marca la funció Técnico per a qui fa les feines.
2. Crear el contracte de servei
- Obre Contratos › Contratos de servicio i prem Nuevo contrato de servicio.
- Tria el Cliente, el Proveedor, la Familia i l'FM.
- Tria els Activos que cobreix. Tots han de ser del mateix client.
- Marca l'Alcance: Preventiu, Correctiu, Urgències.
- Emplena l'horari de servei, el telèfon d'urgències, el protocol d'avís, la subcontracta i la clàusula de penalització.
- Emplena les condicions: inici, durada inicial, avís previ, renovació i revisió de preu.
- Prem Crear contrato.
3. Afegir les anualitats
A la pestanya Resumen, prem Añadir anualidad. Indica l'any, les factures per any, la pujada i el cost anual. L'aplicació calcula la quota que espera en cada factura.
4. Signar
Fes servir Enviar a firma i Registrar firma. Funcionen igual que en un contracte TBA. Consulta Donar d'alta un client.
5. Afegir les instal·lacions
A la pestanya Instalaciones del contracte, afegeix els equips que manté el proveïdor.
6. Afegir els plans de manteniment
- Obre la pestanya Plan de mantenimiento i prem Añadir plan.
- Posa un nom i tria l'actiu i la instal·lació. Per a un servei sense instal·lació, com la neteja, deixa Todo el activo.
- Indica la periodicitat: Cada tants dies, setmanes, mesos o anys.
- Indica la data d'inici i, si s'acaba, la de final.
Després genera els manteniments de l'any. Consulta Planificar el preventiu.